§ 입금계좌 안내

국민은행 863-21-0135-276 예금주: 서문수
신한은행 332-04-752497 예금주: 엔타운(Yentown:서문수)
제일은행 106-20-099381 예금주: 서문수
농협 064-12-262461 예금주: 서문수

§ 회원가입 안내

1. 본 사이트는 회원/ 비회원 모두 이용하실 수 있습니다.
2. 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
3. 회원님들께는 구매시 적립금을 제공하며, 단돈 100원이라도 바로 사용할 수 있어 실용적입니다.

§ 적립금 제도

제품에 따라 제품가격의 1%~10%까지 다양한 적립금을 드립니다. (가입회원에게만 해당됩니다)
적립금은 현금과 동일한 가치를 가지며, 적립금을 이용해 보다 알뜰한 쇼핑을 할 수 있습니다.
상품구입시 그 상품의 적립금은 상품발송이 이루어진 뒤 적립되며, 발송 1일 후 사용가능 합니다.
즉, 물품구입과 동시에 해당적립금 사용은 불가능 합니다.
또한, 주문하셨으나 아직 발송되지 않은 제품의 적립금을 미리 사용하는 것도 불가능 합니다.
구입한 물품이 발송된 후 적립되므로, 다음 주문 때 사용하실 수 있습니다.

EMS 국제배송 : 배송안내에 EMS배송으로 표기된 제품은 약 3~6일 사이에 받으실 수 있습니다.

택배배송 : 1~2일 사이에 받으실 수 있습니다.

* 단 재고확보에 어려움이 있는 제품의 경우 물건 입고에 다소 많은 시간이 걸릴 수도 있습니다.
이런 경우 사전에 이메일 또는 공지사항을 통해 위와 같은 사실을 알려 드리겠습니다. 

§ 배송 확인/ 추적

엔타운에서 주문을 하셨을 경우 상단의 [주문내역] 메뉴를 통해서
실제주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다.
제품 발송 후엔 이메일로 우편물 번호를 알려드리며,
왼쪽메뉴 하단의 [배송추적] 배너를 통해 배송상황을 확인하실 수 있습니다.
회원가입시 또는 비회원주문시에 필히 이메일주소를 정확히 적어주세요.

§ 환불 및 주문취소

1. 배송전의 주문취소/환불은 언제라도 가능합니다.
상단의 [주문내역]메뉴를 클릭한 뒤
취소하고자 하는 주문의 주문번호를 클릭해 취소를 원하는 품목에 체크를 한 뒤
[주문취소신청]을 클릭하시면 됩니다.
주문하신 물품중 취소하고 싶은 물품만 선택적으로 취소신청 하실 수 있습니다.
취소신청은 관리자 확인 후 처리되므로 약간의 시간이 걸립니다.
그러므로 취소신청 직후 취소되지 않는다고 두번세번 취소신청 하지 않으셔도 됩니다^^
(이미 입금하신 물품에 대해서 취소신청을 하신경우 환불은 약 1~2일 정도가 소요됩니다.)
2. 주문후(예약주문 포함) 취소가 불가능하다고 제품설명에 명시된 제품에 대해서는
취소/환불이 불가능 합니다. 이점 양해바라며, 신중한 주문 부탁드립니다.
3. 제품의 특성상 생기는 문제점의 경우는 환불이 불가능 합니다.
(제품설명에 미리 제품의 특성이 명시된 경우도 환불이 불가능 합니다.)
4. 배송중 내용물의 파손이 아닌 박스의 손상으로의 환불은 불가능 합니다.
5. 제품설명을 제대로 읽지않고 주문한 경우 또는 단순변심에 의한 환불은
주문일로부터 7일이내에 가능하며, 반품비용을 부담하셔야합니다.
6 . 제품의 본포장이 훼손되어 재판매가 어려운 경우에는(개봉상품) 환불이 불가능합니다.
(다만, 제품상의 문제가 있는 경우에는 확인 후 교환 및 환불이 가능합니다.)
7. 제품에 하자가 있는 경우의 반품시 당사의 배송업체가 아닌 다른업체를 이용해서
반품시에는 배송비를 소비자가 부담하셔야 합니다.
(당사의 배송업체는 현재 우체국택배이며, 다른업체를 이용하실 경우에는 배송비용이
다르기 때문입니다. 반품시에는 반드시 당사의 배송업체를 이용해주시기 바랍니다.)
8 . 상기 명시된 예가 아닌 제품의 손상일경우 엔타운의 판단하에 의해
교환 및 환불 처리 해드립니다.
9 . 적립금사용 주문서의 주문취소시 적립금은 사라집니다.

§ 결제방법